本文介绍了水星MW300RE扩展无线信号后无法上网的解决办法。水星MW300RE无线扩展器扩展主路由器的无线信号后,扩展器指示灯变为绿色或橙色,则说明扩展成功,扩展器管理界面显示如下,如果此时手机、笔记本等连接信号无法上网,请按照以下步骤排查。
温馨提示:如果指示灯为红色常亮说明扩展失败,必然是无法上网的,此刻请参考:>>水星MW300RE扩展无线信号不成功怎么办?
一、确认信号连接是否正确
确认手机、笔记本等无线终端连接上扩展器的信号。扩展成功后,扩展器的无线网络名称默认与主路由器相同,如下图:
如果您有手动修改过扩展器的无线网络名称,请连接修改后的扩展器信号。
二、确认连接设备的参数设置
如果使用手机等移动设备连接扩展器,请跳过此步骤。
请务必将电脑设置为自动获取IP地址和DNS,设置方法请点击参考:>>如何把电脑ip地址设为自动获取
如果已经设置为自动获取,请查看获取的IP地址、网关和DNS等参数是否正确,网关必须是前端主路由器的管理IP地址,如下图。
三、检查主路由器是否设置了上网控制
主路由器的家长控制、上网控制(或 防火墙设置)、IP与MAC绑定 等功能可能会限制电脑或手机的上网权限。
请进入主路由器管理界面中检查各功能的设置,非必要情况下,可关闭这些功能。
四、调整扩展无线地址格式
使用电脑连接扩展器的信号,登录扩展器界面,在“无线设置”——>“无线高级设置”中,将无线地址格式修改为“3地址”或“4地址”,点击“保存”并重启扩展器。
等待扩展器重启完成并扩展成功后,再使用无线终端连接扩展器信号上网。如果第一种地址格式无法解决问题,请尝试使用另一种地址格式。
五、更换连接设备对比测试
更换其他无线设备连接扩展后的无线信号对比,如果其他设备可以正常上网,请尝试对不能上网的设备杀毒或联系设备相应的厂家处理。