一些常见问题及解答

1、什么情况下可以将路由器恢复出厂设置？

A、忘记了路由器的登录密码。

B、忘记了路由器无线网络的 SSID 和/或密码。

C、路由器出现不明原因的异常现象，如突然掉线。

注意：一般情况下不要轻易恢复出厂设置，否则用户对路由器的设置将会清空。

2、为什么连接不上路由器的无线网络？

A、请确保已经打开网络设备（PC 或手机等）的无线网卡。

B、请确保连接的无线网络与路由器的无线网络一致（相同的 SSID）。

C、请确保路由器没有隐藏无线 SSID，在【2.4G无线】/【5G无线】->【基本设置】中设置。

D、请确保无线密码正确，可以登录路由器界面查看密码或者恢复出厂设置。

E、可能连接范围大于等于无线网络的有效覆盖范围，可以到信号强度大的区域尝试连接。

3、如何增强无线网络的安全性？（防止他人破解密码）

A、不要设置过于简单的密码。

B、将无线名称（SSID）隐藏，使无线网卡不能扫描到此无线网络。

4、为什么有些网站可以访问，有些网络不可以访问？

A、请查看广域网的 DNS 是否设置正确，在【网络设置】->【广域网】中查看设置。

B、查看是否设置了防火墙过滤，如网址关键字过滤或者域名过滤。

5、为什么路由器的无线信号很弱？

A、无线网络中数字信号以电磁波为载体进行传输。电磁波在空气中传播时受到障碍物的干扰就会衰减，如无线网络穿墙后信号就会减弱。

B、无线网络受到其他家电设备的干扰，如电磁炉、微波炉等产生强度磁场的设备。

C、路由器附近的信号塔，高压电压器对无线网络也存在一定的干扰。

D、与其他相似的无线设备（其他无线路由器或 2.4G 无线鼠标等）的网络形成无线串扰（信道干扰）。

6、如何加强路由器的稳定性和无线覆盖率？

A、将路由器安装在良好的环境中，避开强磁场家电设备、避开其他障碍物（尽量可直视路由器）。

B、修改路由器的信道，避免信号串扰。

C、可尝试更换合适的高增益天线。

7、如何建立一个节能环保的绿色无线网络环境？

定时关闭无线网络或是调节信号强度，降低路由器的发射功率可以营造一个节能、低辐射的网络环境，可以通过【信号管理】设置。